Главная | Регистрация | Вход Приветствую Вас Гость | RSS
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 1 из 11
Форум » Вопросы по модемам » ZTE » ZTE ZXDSL 831A II
ZTE ZXDSL 831A II
SerpienteZДата: Среда, 22.04.2009, 16:40 | Сообщение # 1
Полковник
Группа: Техническая поддержка "МГТС"
Сообщений: 189
Репутация: 9
Статус: Offline

1.Подключение оборудования

1.1. Оборудование, необходимое для подключения к сети Интернет по ADSL

Для подключения к сети Интернет по ADSL-технологии необходимы:

* компьютер,
* ADSL-модем,
* сплиттер,
* набор кабелей для соединения модема к телефонной сети и компьютеру,
* при необходимости — дополнительные микрофильтры.

Компьютер:
Минимальные требования, предъявляемые к компьютеру:

* 200 MHz Pentium CPU
* 64MB RAM
* Сетевая карта с интерфейсом Ethernet 10Base-T
* Операционная система любая из следующих: Windows 98 SE, ME, NT 4.0 (Service Pack 3 и выше), 2000, XP

ADSL-модем (далее просто «модем») — устройство передачи данных по телефонной линии между оборудованием оператора и клиентским компьютером.

Сплиттер — устройство, предназначенное для разделения сигнала в телефонной линии на две составляющие: обычный телефонный сигнал и высокочастотный модемный сигнал. Сплиттер защищает телефонные аппараты от высокочастотных модемных сигналов, передающихся по телефонной линии при использовании ADSL-технологии. В зависимости от схемы подключения могут понадобиться дополнительные микрофильтры, которые можно приобрести у оператора.

Микрофильтр — устройство, устанавливаемое перед телефонными аппаратами и предназначенное для их защиты от высокочастотных сигналов, передающихся по телефонной линии при использовании ADSL-технологии. Количество устанавливаемых микрофильтров должно соответствовать количеству телефонных аппаратов, установленных в Вашей квартире и подключенных минуя сплиттер.

Телефонная линия — участок кабеля, соединяющий телефонные розетки, установленные в квартире, с оборудованием городской АТС. При размещении заявки на подключение по ADSL-технологии на АТС производится переключение (кроссирование) телефонной линии таким образом, чтобы обеспечивалась одновременная работа телефона и ADSL.

Кабели — кроссовый Ethernet-кабель для подключения модема к компьютеру и телефонный кабель для подключения к телефонной линии.

Комплектация поставки

В стандартный комплект для подключения к Интернет c ADSL-модемом ZTE ZXDSL 831A II входят следующие компоненты:

* модем ZTE ZXDSL 831A II;
* блок питания;
* сплиттер;
* кроссовый Ethernet-кабель;
* два телефонных кабеля;
* USB-кабель;
* компакт-диск с описанием процедуры установки оборудования и специальным программным обеспечением.

(Официальный сайт производителя модемов ZTE ZXDSL 831A II)
2. Настройка компьютера и модема

2.1 Подготовка компьютера при подключении по USB-кабелю

Для настройки модема потребуется установка специального программного обеспечения с входящего в поставку компакт-диска. Далее по тексту подразумевается, что привод CD-ROM идентифицируется операционной системой как диск «D:».

1. В некоторых операционных системах при подключении модема происходит самостоятельная установка драйвера модема. Установка драйвера с компакт-диска происходит при работе «Мастера обнаружения нового оборудования», который должен появиться при первом подключении модема к USB-порту компьютера. Если «Мастер…» не появился, то запустите его самостоятельно (меню «Пуск» — «Настройка» — «Панель управления» — «Установка оборудования») либо («Start» — «Settings» — «Control Panel» — «Add Hardware» — для англоязычной версии MS Windows):

2. Выберите установку из указанного места. Нажмите «Далее».


3. В поле «Включить следующее место поиска» напишите путь к файлам драйвера: D:\Drivers. Нажмите «Далее».
Во время инсталляции модема возможно появление предупреждающего окна вида:

Во всех случаях его появления следует нажимать кнопку «Все равно продолжить» («Continue Anyway»).

Далее следуйте указаниям «Мастера…» до полного завершения установки драйвера модема.

Внимание! В некоторых операционных системах после установки драйвера модема могут потребоваться файлы с дистрибутива Windows.
После установки драйвера модема, возможно, потребуется перезагрузка компьютера.

После установки драйвера выполните действия по настройке протокола TCP/IP. Установите на сетевом интерфейсе компьютера («Пуск» — «Настройка» — «Панель управления» — «Сеть» — «Свойства TCP/IP» — закладка «IP-адрес») либо («Start» — «Settings» — «Control Panel» — «Network» — «TCP/IP settings» — для англоязычной версии MS Windows) IP-адрес 192.168.100.2, маску подсети 255.255.255.0

Для Windows XP свойства протокола TCP/IP должны выглядеть следующим образом:


Сохраните изменения, нажав кнопку «ОК».
На этом настройка компьютера для работы с ADSL-модемом завершена.

После этого, возможно, потребуется перезагрузить компьютер. При правильно выполненных действиях на модеме должны гореть индикаторы «Power» и «USB», последний показывает наличие соединения между компьютером и модемом по интерфейсу USB. Индикатор «DSL» должен мигать.

После установления соединения между модемом и оборудованием оператора на АТС индикатор «DSL» должен гореть постоянно.

2.2 Настройка модема

В приобретаемом установочном комплекте ADSL-модем предварительно настроен для подключения к сети Интернет и не нуждается в дополнительной настройке. Для подключения к сети необходимо настроить соответствующее приложение. Перейти к настройке Windows XP или Windows 98 SE, ME, NT, 2000.

В случае необходимости первоначальную конфигурацию модема можно восстановить следуя нижеприведенной пошаговой инструкции.

Шаг 1. Убедитесь, что модем правильно подключен к компьютеру. Вызовите браузер (например, Internet Explorer) и в адресной строке браузера наберите адрес: http://192.168.100.1 (или нажмите на эту ссылку). Появится страница, предлагающая ввести логин и пароль. Логин на доступ к системному терминалу: «admin», пароль также «admin».

После соединения появится следующее окно

Шаг 2. В меню выберите «Management», далее выберите «Backup Config»

Появится следующее окно

Шаг 3. В появившемся окне в строчке «Backup» укажите следующий путь к файлу конфигурации stream.conf, расположенному на прилагаемом к модему инсталляционном CD-диске: D:\stream.conf (подразумевается, что «D:» обозначает наименование CD-дисковода; если наименование вашего дисковода отличается, введите другое обозначение)

Шаг 4. Далее нажмите на кнопку «Restore». Подождите пока файл загрузится и перезагрузится модем.

После этого конфигурация модема закончена.

Шаг 5. Для проверки установленной конфигурации в меню выберите «Advanced » далее «WAN».

Появившееся далее окно должно соответствовать следующему

Для подключения к сети необходимо настроить соответствующее приложение. Перейти к настройке Windows XP или Windows 98 SE, ME, NT, 2000.
3.1. Настройка Windows XP

Протокол PPPoE входит в набор стандартных приложений Windows XP. Для настройки поддержки протокола PPPoE необходимо сделать следующее:

1. Нажмите кнопку «Пуск» («Start»).

2. Выберите «Панель управления» («Control Panel»).

3. Выберите «Сеть и подключение к Интернету» («Network & Internet Connections»).

4. # Выберите «Сетевые подключения» («Network Connections»).

5. Выберите «Создание нового подключения» («Create a new Connection»).

6. Нажмите «Далее» («Next»).

7. Выберите пункт «Подключить к Интернету» («Connect to the Internet») — Нажмите «Далее» («Next»).

8. Выберите пункт «Установить подключение вручную» («Set up my connection manually») — Нажмите «Далее» («Next»).

9. Выберите пункт «Через высокоскоростное подключение, запрашивающее имя пользователя и пароль» («Connect using a broadband connection that requires a user name and password») — Нажмите «Далее» («Next»).
10. Укажите имя провайдера — «МГТС» — Нажмите «Далее» («Next»).

11. Введите выданное Вам имя пользователя («Username»), пароль («Password»). Подтвердите пароль еще раз в поле «Подтверждение» («Confirm password»). Нажмите «Далее» («Next»). Для гостевого доступа используйте логин: guest@mtu и пароль: mtu

12. Выберите пункт «Добавить ярлык подключения на рабочий стол» («Add a shortcut to this connection to your desktop») — Нажмите «Готово» («Finish» or «Done»). После этого на рабочем столе появится иконка для соединения с Интернет.
4. Возможные проблемы

После включения сплиттера/микрофильтра телефон не работает

Решение: Проблема может быть вызвана тем, что некоторые телефонные аппараты, в частности немецкого производства, не сертифицированные для продаж в России, используют не две средние жилы телефонного кабеля (именно на это рассчитан сплиттер/микрофильтр), а две крайние. В этом случае будет необходимо переделать разводку телефонных розеток, к которым подключаются сплиттеры/микрофильтры и модем, и соединительный кабель, через который включен телефонный аппарат(ы).

При поступлении звонка на телефон или при попытке позвонить прерывается соединение с сетью. Если звонка на телефон нет, то все работает.
Такая ошибка чаще всего возникает, если при подключении не все телефонные аппараты были подключены через сплиттер или микрофильтры. Сверьте схему вашего подключения со схемой, представленной в настоящей инструкции.

При подключении к сети с использованием программы WinPoET процесс подключения прерывается на сообщении «msg.88».

Это сообщение показывает активную стадию подключения данного приложения. Пожалуйста, дождитесь подключения или ошибки, которую приложение выдаст через некоторое время.

Ошибка 629 — Подключение было закрыто удаленным компьютером (Windows 98).
Ошибка 678 — Ответ не получен (Windows 2000/XP)

Проверьте правильность подключения оборудования к телефонной сети. Возможно, существуют телефонные аппараты, подключенные в сеть минуя сплиттер или микрофильтры.

1. Проверьте, включена ли сетевая карта в диспетчере устройств. Если сетевая карта отключена, то на модеме не будет гореть индикатор «LAN».
2. Проверьте правильность используемого сетевого кабеля (кабель должен иметь кроссовую разводку) и подключение кабеля к модему и/или сетевой карте.
3. При настройке модема могли быть нарушены настройки, описанные в инструкции.

Ошибка 691 — В доступе отказано, так как указаны недействительные имя пользователя домена и/или пароль.

Проверьте реквизиты доступа в сеть. Эти данные вы получили в момент Подписки на услугу. Логин для доступа в сеть начинается на «ppp…».

2. Возможно, Вас заблокировали за нарушения условий договора. Необходимо зайти в личный кабинет и проверить состояние подключения.

Ошибка 692 — Произошла ошибка оборудования.

Данная ошибка возникает, например, если был удален и установлен драйвер, но не был переустановлен WinPoET. Требуется переустановка драйвера модема и/или программы WinPoET: удалить WinPoET, затем удалить драйвер модема, а потом установить их заново.

Ошибка 769 — Указанное назначение недостижимо.

Ошибка вызвана недоступностью сетевого адаптера, используемого при этом подключении. Необходимо включить сетевой адаптер в «Диспетчере устройств» («Панель управления» («Control Panel») — «Система» («System») — …) и повторить попытку подключения.

В случае если Вы не нашли в данной инструкции решения Вашей проблемы, обратитесь в службу технической поддержки.[b][/b]


 
Форум » Вопросы по модемам » ZTE » ZTE ZXDSL 831A II
Страница 1 из 11
Поиск:

Последние темы
Тема Автор Форум Дата Ответов
Не устраивает услуга МГТС ncode Жалобная книга 09.08.2017 9
Настройка D-LINK DSL-2640U/BRU/C2 ADSL glib D-Link 03.08.2017 36
Бездарность и некомпетентность сотрудников МГТС yunem Жалобная книга 02.08.2017 11
Беспроводное подключение TV Perekat Общие Технические вопросы 20.07.2017 1
ZTE ZXHN F660 v.2.3 Не виден сетевой принтер по WIFI dimidiatus ZTE 12.07.2017 3

Пользователи, которые посетили форум сегодня

MGTS Support © 2017
Рейтинг@Mail.ru