Главная | Регистрация | Вход Приветствую Вас Гость | RSS
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 1 из 11
Форум » Основной » Жалобная книга » Бездарность и некомпетентность сотрудников МГТС (!) человек из МГТС не могут отключить спам нп телефон)
Бездарность и некомпетентность сотрудников МГТС
yunemДата: Вторник, 30.12.2014, 17:25 | Сообщение # 1
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
В течение 3 часов МГТС бомбардирует телефон старого человека недоделанными смс-ками. Несмотря на десятикратные обращения в мгтс по тел 495 636 0 636, они ничего сделать не могут. То объясняют, что на телефон Билайна они ничего не могут посылать. То объясняют, что ничего не могут поделать. Наконец, якобы старшая смены Колесникова Карина Викторовна якобы после скандала сказала, что всё сейчас сделает. И - НИЧЕГО ! Трезвонит телефон с идиотскими смсками от МГТС. И старый человек 80 лет не может позворить никуда, даже в скорую помощь! Это не просто непрофессианализм и бездарность, это свинство, хамство и подлость.
Абсолютно без уважения Юрий Леонидович
 
mgtssupportДата: Вторник, 30.12.2014, 18:46 | Сообщение # 2
Лейтенант
Группа: Пользователи
Сообщений: 41
Репутация: 0
Статус: Offline
Добрый вечер! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с этой ситуацией, приносим извинения за доставленные неудобства. Сделаем всё возможное, чтобы Вам помочь. Пришлите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС, ФИО владельца договора и контакты для связи. Проведём проверку!

С уважением, Михаил.
ОАО "МГТС"
 
desudeport2Дата: Пятница, 20.05.2016, 12:57 | Сообщение # 3
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Репутация: 0
Статус: Offline
Автор!
Я целиком согласна с вашим заголовком!
Вы еще мягко написали!
angry
 
mgtssupportДата: Пятница, 20.05.2016, 13:55 | Сообщение # 4
Лейтенант
Группа: Пользователи
Сообщений: 41
Репутация: 0
Статус: Offline
desudeport2, добрый день. Уточните, пожалуйста, Вы пользуетесь нашими услугами? У Вас есть претензии к нашей компании? Всегда рады помочь!

C уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"
 
bubbafetДата: Понедельник, 23.05.2016, 22:49 | Сообщение # 5
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Репутация: 0
Статус: Offline
Ну почему бездарность? Мою маму-пенсионера ловко развели на 1600 рублей.
 
Antony1203Дата: Вторник, 09.05.2017, 10:21 | Сообщение # 6
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
Решил улучшить качество интернета и перейти на более быстрый тариф по акции. До этого было 100Мбит/с и78 каналов с бесплатной арендой за 700 руб. в месяц. 08.05.2017 была оставлена телефонная заявка на смену тарифа на 150Мбит/с. Попросил девушку посчитать полную стоимость ежемесячной оплаты. Было озвучено 694 рубля, что вполне устроило. Сегодня же, заглянув в личный кабинет обнаружил, что девушка "забыла" посчитать аренду приставки и сумма к оплате сразу выросла до 795 руб. в месяц, что естественно не планировалось. На сайте МГТС по прежнему представлен тариф Оптимальный для телевидения, но оператор сказал, что на него перейти нельзя. Получается обман на лицо. Прошу рассмотреть возможность отсутствия аренды приставки в данном конкретном случае.
P.S. Звонок, как утверждает автоответчик, записывался, так что проверить мои слова не составит труда.
 
mgtssupportДата: Вторник, 09.05.2017, 11:05 | Сообщение # 7
Лейтенант
Группа: Пользователи
Сообщений: 41
Репутация: 0
Статус: Offline
Antony1203, здравствуйте! Готовы провести по данной ситуации. Пожалуйста, направьте номер телефона МГТС на адрес blogs@mgts.ru , указав ссылку на Ваш пост.

С уважением, Альберт.
ПАО "МГТС"
 
kuzmi-irinaДата: Воскресенье, 21.05.2017, 21:13 | Сообщение # 8
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
Извините, пост удалила, ошиблась адресом

Сообщение отредактировал kuzmi-irina - Воскресенье, 21.05.2017, 21:18
 
Форум » Основной » Жалобная книга » Бездарность и некомпетентность сотрудников МГТС (!) человек из МГТС не могут отключить спам нп телефон)
Страница 1 из 11
Поиск:

Последние темы
Тема Автор Форум Дата Ответов
Разблокировка iPhone ZTE Alcatel HTC Lg Huawei unlock2012 Услуги... 15.06.2017 0
Как подключить мой Asus роутер к GPON? Джек Общие Технические вопросы 07.06.2017 2
Очередная проплаченная статейка. SerpienteZ Корзина. 25.05.2017 2
Вопрос по оптике (укоротить кабель) trilingual Общие Технические вопросы 25.05.2017 1
Вопрос по оптике (укоротить кабель) trilingual Общие Технические вопросы 25.05.2017 0

Пользователи, которые посетили форум сегодня

MGTS Support © 2017
Рейтинг@Mail.ru