Главная | Регистрация | Вход Приветствую Вас Гость | RSS
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 1 из 11
Форум » Основной » Жалобная книга » Ужасное отношение к клиентам gpon (Ужасное отношение к клиентам gpon)
Ужасное отношение к клиентам gpon
Геннадий3293Дата: Среда, 24.09.2014, 21:44 | Сообщение # 1
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
Всем привет!
Вынужден написать отзыв в виде жалобы на полное отсутствие коммуникации с клиентами. Я ни в коем случае не пытаюсь отговорить от GPON, так как не получилось воспользоваться.
16/09 мне сделали монтаж оборудования, при этом достаточно удачно все вписалось, но интернет не заработал - нет сигнала к квартире - мастера пообещали устранить за 3 дня, сделав техническую заявку для проверки оптоволоконной линии по подъезду. На 4 й день я позвонил узнать о судьбе подключения, но дату мне не назвали, сказали ждите еще 3 дня. По истечении еще 3х дней я позвонил в поддержку - сказали в течение суток позвонят, но увы.
В итоге был вынужден отказаться от оборудования в претензионном порядке (#претензии 1-59475687622) и жду "демонтажника" оборудования. Я сильно сомневаюсь что руководство читает подобные претензии, но получается что приехать демонтировать оборудование проще чем устранить отсутствие сигнала в оптоволокне. Буду подключать "желто полосатый пчелиный" интернет, тк делают за 1 день.


Сообщение отредактировал Геннадий3293 - Среда, 24.09.2014, 21:47
 
вовчикДата: Пятница, 10.10.2014, 19:29 | Сообщение # 2
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
По ЮЗАО рекомендую UCANET т.к цены такие же а скорость за те же деньги лутше
 
Форум » Основной » Жалобная книга » Ужасное отношение к клиентам gpon (Ужасное отношение к клиентам gpon)
Страница 1 из 11
Поиск:

Последние темы
Тема Автор Форум Дата Ответов
ZTE ZXHN F660 v.2.3 Не виден сетевой принтер по WIFI dimidiatus ZTE 30.10.2017 5
ZXHN f660, тариф 200Мбит/с и коммутатор dimidiatus ZTE 30.10.2017 0
Ужасное качество интернета Павлентий Жалобная книга 30.10.2017 5
пакет ТВ и интенет ddubr Жалобная книга 30.10.2017 1
ZTE F600 + VPN Noix Общие Технические вопросы 08.09.2017 3

Пользователи, которые посетили форум сегодня

MGTS Support © 2017
Рейтинг@Mail.ru