Главная | Регистрация | Вход Приветствую Вас Гость | RSS
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
  • Страница 1 из 1
  • 1
Форум » Основной » Жалобная книга » и это сервис??? (Достало!)
и это сервис???
AhulioДата: Вторник, 25.01.2011, 20:47 | Сообщение # 1
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
МГТС не может подключить Инет!!! По договору они обязаны это сделать до 29 января (т.е. в течение месяца с момента подписания договора). Отмазки на уровне д\с младшей группы "... карточки на ваш ТЛФ нет...", то "... карточка не прошла..." (в узком месте наверное водили). Операторы хамят, порядка в "компании " НЕТ! Опять "совок". Что-то узнать у операторов - Карбышев отдыхает. Хотя бабло берут сразу. Уточню, городской ТЛФ мне не нужен, но инет в новостройках врубают только с городским. Сам городской неделю подключали. Старших и виновных не найти. surprised . Ужасная контора. Кто может на руководство замкнуть? На сайте нет не адреса отдела претензий, а тлф только единый, дозвониться - анреал.

Сообщение отредактировал Ahulio - Вторник, 25.01.2011, 20:50
 
SerjicДата: Вторник, 25.01.2011, 22:15 | Сообщение # 2
Генерал-лейтенант
Группа: Модераторы
Сообщений: 693
Репутация: 24
Статус: Offline
Ну у МГТС по отсутствию сервиса почетное первое место.

Если нужен только интернет, зачем МГТС подключаете? Абонентка за телефон + абонентка за тариф + плата за установку телефона (который не нужен). В доме с другими провайдерами совсем туго?

А если пинать, есть два варианта:

1. Слать бумажное заказное письмо или факс с претензией. Контора старая дубовая - все бумажные документы получают входящие номера, и соответствующим образом обрабатываются.
2. Написать комментарий в корпоративный комстаровский блог, тамошний блогер весьма эффективно раздает тумаки кому-надо (смотрите нижние комментарии)


Настройка модемов:
автоматически
вручную

 
SerpienteZДата: Среда, 26.01.2011, 19:19 | Сообщение # 3
Полковник
Группа: Техническая поддержка "МГТС"
Сообщений: 189
Репутация: 9
Статус: Offline
Quote (Ahulio)
Ужасная контора. Кто может на руководство замкнуть? На сайте нет не адреса отдела претензий, а тлф только единый, дозвониться - анреал.

mgts@mgts.ru - отдел претензий. Действительно, если все так туго, выбирайте другого провайдера. Как показывает практика альтернативы всегда есть!


 
Форум » Основной » Жалобная книга » и это сервис??? (Достало!)
  • Страница 1 из 1
  • 1
Поиск:

Последние темы
Тема Автор Форум Дата Ответов
МГТС не желает расторгать договор valerisivokon Жалобная книга 15.08.2019 0
Отвратительное отношение к клиентам МГТС desudeport2 Жалобная книга 15.08.2019 2
МГТС выбивают деньги armageddonovn Жалобная книга 15.08.2019 6
МГТС теперь требует больше денег mail5946 Жалобная книга 15.08.2019 1
Техническая поддержка SerpienteZ Общие Технические вопросы 19.09.2018 296

Пользователи, которые посетили форум сегодня

MGTS Support © 2019
Рейтинг@Mail.ru