Главная | Регистрация | Вход Приветствую Вас Гость | RSS
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 1 из 11
Форум » Основной » Жалобная книга » Проблема с интернетом
Проблема с интернетом
AnnaДата: Пятница, 14.01.2011, 15:36 | Сообщение # 1
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
Здравствуйте!)
Подключились к интернету от МГТС ровно год назад. Несколько месяцев назад он начал странно себя вести, а именно - не открывать страницы.Вобще все. При этом скайп, ICQ и qip работали исправно. Думали, что проблема с нашей стороны, но вирусов Каспер не нашел, отключение его и замена на Нод тоже не помогла. Пробовали разные браузеры - одно и то же "Невозможно отобразить страницу". Перезагрузка копмьютера ничего не давала. Отключение на некоторое время модема позволяет открыть 1-2 страницы, а потом снова то же самое. Со временем это происходило все чаще и чаще. Сейчас Интернет не работает вобще начиная с 17 до 5-6 утра.
В первый раз в техподдержке сказали, что не работают с такой моделью модема.Это удивило, т.к. устанавливала компания-партнер МГТС ООО "Велес" и сразу же подключен был именно МГТС. Во второй раз так же удивились, но попробовали что-то сделать.Перезагрузили канал, по-моему(или как это называется?). ничего не помогло - интернет не появился даже на короткое время...рекомендовали вызвать мастера.
Может быть, кто-нибудь сталкивался с подобным или знает,что предпринять?
1. Модель модема D-Link DSL-2600U
2. Горят все: Power, WLAN, DSL, Internet, Ethernet
3. На компе стоит Виста.
4. Есть Wi-Fi, но проблемы такие же...
5. Скорость, если верить Яндексу: 2496/650
6. Подключен тариф Оптимальный, 333 р в месяц.
 
domainnamesystemДата: Пятница, 14.01.2011, 18:21 | Сообщение # 2
Лейтенант
Группа: Проверенные
Сообщений: 75
Репутация: 2
Статус: Offline
Проверьте в протоколе tcp/ip адреса выдаются модемом или прописаны вручную?
Если автоматически, то пропишите dns-сервера вручную:
Предпочитаемый: 62.112.113.170
Альтернативный: 62.112.106.130

Результат отпишите.


В смертельных схватках - рождаются герои



Сообщение отредактировал domainnamesystem - Пятница, 14.01.2011, 18:22
 
Форум » Основной » Жалобная книга » Проблема с интернетом
Страница 1 из 11
Поиск:

Последние темы
Тема Автор Форум Дата Ответов
Не устраивает услуга МГТС ncode Жалобная книга 09.08.2017 9
Настройка D-LINK DSL-2640U/BRU/C2 ADSL glib D-Link 03.08.2017 36
Бездарность и некомпетентность сотрудников МГТС yunem Жалобная книга 02.08.2017 11
Беспроводное подключение TV Perekat Общие Технические вопросы 20.07.2017 1
ZTE ZXHN F660 v.2.3 Не виден сетевой принтер по WIFI dimidiatus ZTE 12.07.2017 3

Пользователи, которые посетили форум сегодня

MGTS Support © 2017
Рейтинг@Mail.ru