Техническая поддержка
|
Mar_i_a | Дата: Вторник, 25.11.2014, 21:07 | Сообщение # 286 |
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
| Данные: 1. HG8245T 2. WIFI 3. Операционка: win8, winXP 4. Нужно зайти в роутер и скрыть первичное имя вайфая (чтоб не пользовались окружающие) и указать другое. 5. Каждый день четко с 17 до 23:30 инет отрубается каждую минуту. Пытаюсь зайти в свой роутер, но "пароль не верный" (как не верный, если пол года назад был верный) Пароли-логины: telecomadmin - admintelecom (был этот), root - admin (попробовала). Все не подходит.
|
|
| |
|
kdi2001 | Дата: Вторник, 27.09.2016, 15:02 | Сообщение # 287 |
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
| Добрый день Подскажите, пожалуйста, как настроить 1. Время на роутере, сейчас стоит 1970 год 2. Чтобы проходил пинг между двумя компьютерами по WI-FI. Оба компьютера выходят в интернет, оба пингуют роутер, но друг друга не могут пропинговать.
Спасибо
|
|
| |
|
MrMADRYAN | Дата: Пятница, 30.09.2016, 03:06 | Сообщение # 288 |
 Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
| Здравствуйте!
1) Модем: Huawei HG8245H 2) Тип подключения: Ethernet 3) ОС: Windows Server 2012 R2 Datacenter Edition 4) Абонентом МГТС стал совсем недавно. Размещаю дома несколько серверов (не предоставляю никаких услуг кому-либо). Раньше пользовался провайдером AKADO. Для корректной работы некоторых серверов требуется для моего внешнего IP-адреса создать несколько DNS-записей, в том числе и PTR-запись. Никаких доходов с серверов не имею, соответственно юридическим лицом я не являюсь. Так вот, AKADO размещала у себя в DNS серверах мои записи абсолютно бесплатно, при этом не имея этой услуги официально. При этом, в МГТС мне было отказано сделать подобное: "Вы не являетесь юридическим лицом, а эта услуга доступна только для таковых".
5) При отправке запроса на подключение из внешней сети ко мне появляется ошибка: "Can't find valid PTR-Record, connection aborted" Происходит это так как выделенное мне доменное имя и мой IP не совпадают в PTR записи в DNS провайдера. Программа запрашивает PTR запись по IP-адресу "95.165.141.61", в ответ получает "ppp95-165-141-61.pppoe.spdop.ru", хотя в ответ должно прийти "s31.ryanmcgrove.us". Соответственно соединение сбрасывается. Единственный способ решить проблему - МГТС разместит мою PTR запись и некоторые другие.
Если ли способ договориться с Вами?
|
|
| |
|
Dor | Дата: Пятница, 30.09.2016, 08:48 | Сообщение # 289 |
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
| Не думаю, что тут кто то есть из команды поддержки МГТС. В своё время мне помогали с каналом ADSL на сайте stream-support.ru. Там иногда появлялись технари из поддержки, но сейчас по этому адресу открывается медицинский портал. Возможно вот ту кто то есть: http://stream-tst.ru сайт пока еще жив. Надеюсь тут не запрещено размещать ссылки на сайты поддержки услуг одного и того же холдинга? :-)
|
|
| |
|
zuxn | Дата: Вторник, 25.10.2016, 14:19 | Сообщение # 290 |
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Репутация: 0
Статус: Offline
| В подъезде сегодня обнаружил сей девайс (см. фото)
Что это? IP-домофон? Гугл выдает что у МГТС есть какой то пилотный проект по домофонам, но в контактном центре про него ничего не знают.
Хочу подключится к этой штуковине вместо деревянной совковой трубки) Знает кто нибудь про сабж?
|
|
| |
|
Dor | Дата: Вторник, 25.10.2016, 19:25 | Сообщение # 291 |
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
| Хреново ваш гугл ищет, яндекс рулит!!! :-)
http://yandex.ru/clck....5322538
Сообщение отредактировал Dor - Вторник, 25.10.2016, 19:26 |
|
| |
|
luxl2050 | Дата: Суббота, 03.12.2016, 21:55 | Сообщение # 292 |
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 7
Репутация: 0
Статус: Offline
| Мой № 0501001441. Спасибо тех.под. Не было интернета.Утром девушка не смогла решить проблему. Днём мене переключили в другую службу,где мне предоставили Логин и пароль: который подошёл (второй). Была ошибка 70(1). решена.
|
|
| |
|
dyuzhev | Дата: Понедельник, 19.12.2016, 16:38 | Сообщение # 293 |
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
| На Стрим-ТВ подписан с 2006г. Два месяца назад пропало вещание тв-каналов через приставку (Amino). Каналы переключаются, а изображения нет (черный фон). Задолженности по оплате нет. Пробую через VLC плеер просматривать открытые каналы, например: udp://@239.255.2.97:5500 udp://@239.255.2.67:5500 udp://@239.255.2.58:5500
- нет соединения. Подскажите, пожалуйста, адреса заведомо вещающих МТС ТВ-каналов для проверки. Если адреса правильные, то может быть для моего договора вообще отключено UDP-вещание? Как это проверить?
|
|
| |
|
mykeich | Дата: Пятница, 06.01.2017, 09:36 | Сообщение # 294 |
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
| Добрый день. GPON, Москва, Дважды Южное Бутово. Когда то я обратился в поддержку о том, что ipv6 не работает. Мне помочь не смогли, но "чудесным" образом само заработало чуть позже. Месяц назад снова сломался ipv6. Общение тогда как то не понравилось, как будто я инопланетянин и принес новую технологию про ipv6.
Симптомы: 1) ping6 yandex.ru PING yandex.ru(yandex.ru) 56 data bytes 64 bytes from yandex.ru: icmp_seq=1 ttl=56 time=6.54 ms 64 bytes from yandex.ru: icmp_seq=2 ttl=56 time=6.04 ms 64 bytes from yandex.ru: icmp_seq=3 ttl=56 time=5.75 ms
Пинг есть.
2) telnet yandex.ru 80 Trying 2a02:6b8:a::a... Trying 77.88.55.66... Connected to yandex.ru. Escape character is '^]'. ^]
telnet> quit Connection closed.
Коннекста по ipv6 нет. После таймаута приложения переходят на ipv4.
Последствия: 1) На стационарном оборуовании пришлось отключить ipv6. 2) На сматфонах не отключается. В результате, прием почты приложением не работает. Яндекс карты приходится ждать таймаута, чтоб пробки посмотреть, очень не приятно. 3) Хром браузеры почемуто работают, не выяснял почему. А вот например elinks ждет таймаута.
Прошу: 1) Отрубите его нафиг и оставайтесь в каменном веке. 2) Ну сделайте отбой по коннекту какой нить, чтоб не ждать таймаута. 3) Почините, чтоб хотя бы для российских серверов он работал.
|
|
| |
|
luxl | Дата: Четверг, 12.01.2017, 22:15 | Сообщение # 295 |
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
| Город Голиыно+Одинцово. Нужен клиент офис. Добавлено (12.01.2017, 22:15) --------------------------------------------- Нужна в Одинцово 
|
|
| |
|
Dor | Дата: Пятница, 13.01.2017, 08:17 | Сообщение # 296 |
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
| Оффтоп! Публичное обращение к администрации этого форума! Учитывая, что на этот сайт заходят 3 калеки в месяц, вы считаете что неотключаемая реклама спасёт положение? Если и дальше при заходе на этот сайт у меня будет появляться неотключаемая реклама с обратным отсчётом до закрытия, я точно забуду этот адрес, впрочем, думаю, как и остальные, которых и так немного!!!
|
|
| |