Главная | Регистрация | Вход Приветствую Вас Гость | RSS
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 19 из 20«1217181920»
Форум » Основной » Общие Технические вопросы » Техническая поддержка
Техническая поддержка
TargitajДата: Четверг, 11.09.2014, 16:34 | Сообщение # 271
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата Dor ()
А почему именно это адрес?

если прописываю 192.168.100.1, то появляется конфликт айпи адресов, стояла-бы семерка, то все проще. А в ХР уже и не помню ни чего smile
 
DorДата: Пятница, 12.09.2014, 08:29 | Сообщение # 272
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата Targitaj ()
стояла-бы семерка, то все проще. А в ХР уже и не помню ни чего

Нет никакой принципиальной разницы в свойствах сетевого интерфейса XP и семёрки. Это к слову помню не помню.....
192.168.100.1 это скорее всего адрес самого модема, поэтому и конфликт IP адресов. Я не просто так спросил почему такой адрес, обычно по умолчанию модемы с завода могут иметь 192.168.0.1 и такой адрес.
 
chpavДата: Четверг, 18.09.2014, 23:01 | Сообщение # 273
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
Роутер SERCOMM RV6688BCM, имеет возможность работы в режиме принт-сервера. Мои попытки настроить его для работы с usb-принтером HP LaseJet 1020 успехом не увенчались: пытался настроить стандартный TCP-порт, однако пробная печать выдает ошибку.
Может быть кто-то уже имеет опыт успешной настройки порта принтера для работы с указанным роутером?
 
NabberiaДата: Пятница, 19.09.2014, 12:01 | Сообщение # 274
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Репутация: 0
Статус: Offline
Здравствуйте, сталкиваюсь с вот такой неприятной проблемой. Каждые 20-30 минут происходят перебой в работе интернета, пропадает сигнал. На wi-fi это почти не заметно,если сидишь с мобильного устройства,а вот на стационарном компьютере ощутимо. При загрузке файлов или во время игры в он-лайне идет дисконект.
1.GPON-роутер, RV6688BCM.MTS
2.WI-FI
3. 7-ка
4. Нормальной работы интернета, без перебоев
5. Была проведена проверка на вирусы, настройка модема и сопутствующее проверка ПО на обновление и тд. в связи с требованиями он-лайн игры. Все указывает на проблемы со стороны провайдера. Интернет был установлен на прошлой недели, проблемы начались через 3 дня.
 
TargitajДата: Пятница, 19.09.2014, 22:11 | Сообщение # 275
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 4
Репутация: 0
Статус: Offline
Действительно, только что подрубил соседский ноут к роутеру по кабелю и тут на Тебе - скорость 53Мбит, а по воздуху все те же 15 sad Ведь раньше и по воздуху было 48 - 50, в чем же проблема ?
Настройки WLAN:
Enable SSID: да
Associated Device Number: 32
Broadcast SSID: да
WMM Enable: да ( если снять галочку и подтвердить то опция все равно возвращается на исходное пол.)
Authentication Mode: WPA/WPA2 Pre-Shared
Encryption Mode: TKIP&AES
WPA Group Rekey Interval: 3600
WPS Enable: нет
WPS Mode: PBC
Transmitting Power: 100%
Regulatory Domain: RF
Channel: Auto (каналы менял от единицы до 12ти, без результата)
Channel Width: Auto20/40
Mode: 802.11 b/g/n
DTIM Period: 1
Beacon Period: 100
RTS Threshold: 2346
Frag Threshold: 2346

Роутер все тот же HG8245
 
улыбчевыйДата: Вторник, 23.09.2014, 23:39 | Сообщение # 276
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Репутация: 0
Статус: Offline
Здравствуйте! Подскажите как настроить вай фай на Серкомме 6688? Дело в том, что при подключении абонента, установили в первый лан натекс, второй проводной интернет... в третий лан нет возможности зайти, то есть не открывается серкомм... Настройки выданные куратором не подходят, ДМУ тоже ни чем помочь не может... Выручайте...
 
DorДата: Среда, 24.09.2014, 08:10 | Сообщение # 277
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
Цитата Targitaj ()
по воздуху было 48 - 50, в чем же проблема ?

Удаленность от роутера, или "грязный" эфир.
Wi-FI не панацея это надо понять и признать!
 
anzenkentaroДата: Пятница, 03.10.2014, 18:46 | Сообщение # 278
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
Так в общем вот такой вопрос, вот прошел месяц с подключения gpon и вроде бы все хорошо не жалуюсь
Но уже как приблизительно неделю наблюдаю парадокс скрость получения колеблиться от 40 до 50 мбит/с а передачи 90-100 мбит/с. Тариф у меня 100 мбит/с
сегодня звонил сказали подождать 15 минут, потом проверить и в результате все так и осталось...
модем sercomm rv6688.
Сталкивался кто с таким ?
 
ghoghoДата: Четверг, 23.10.2014, 02:41 | Сообщение # 279
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
Добавлю к вопросам...
Поставили оптику ZTE - ZXHN F660.
Поменял пароль admin-a - записал его в файл, чтоб не забыть...
Входил с ним неск. раз, затем месяца два-три не заходил за ненадобностью.
Сейчас для лаб-тестов понадобилось отменить DHCP в настройках и сменить подсетку, (с 192.168.1.0/24 на 192.168.0.0/24)
не могу больше войти, не берет пароль. (дефолтные тот что менял и доп. не берет тоже...)
техсапорт помочь не может, говорят для этого вызов специалиста нужен!
А я кто?
Хоть бы спросили, могу ли справиться, а я могу без всяких там...
Вот и вопрос наконец, я с дуру не сбросил настройки, просто в голову не пришло,
что пароль могут то ли изменить то ли хакнуть то ли еще чего,
такого с разными железяками и провами никогда еще со мной небыло.

И наконец вопрос, - могу вроде красной кнопкой отресетить модем до заводских настроек,
только вот дальше необходим тот самый файлец, что с дуру не засейвил сразу... (с настойками МГТС)
Вроде так?

Может кто скинет сюда типовую МГТС GPON настройку в виде бэкап файла,
может кто оказался намного прозорливей меня и скинул таки типовой конфиг от МГТС для (ZTE - ZXHN F660) в бэкап?

Буду очень признателен, ну и ессно подойдет ли засейвленная таким образом конфигурация
любому пользователю (кончно с тем же железом - ZTE - ZXHN F660) и если надо что подправить после подьема
из бэкапа, что именно?

Нуи поражает ненавязчивость сервиса, неужели нельзя на форуме МГТС детально разжевать
емердженси случаи, для тех у кого есть руки мозги и время, чтоб справиться с описанной ситуацией самим... dry
 
victorpoluektovДата: Воскресенье, 26.10.2014, 12:51 | Сообщение # 280
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
Есть проблема с разрывом соединения несколько раз в день. Рутер Sercomm RV6688BCM v2, прошивка sc3.1.43. На самом Sercomm отключено все, что можно было отключить - wifi, firewall, upnp... Единственное что прописано - DMZ host. Этот DMZ host - единственное подключенное к рутеру устройство по единственному прямому кабелю (Asus RT-AC68U), за ним уже живет весь квартирный зоопарк. В логе при разрыве - вот такие строки:

[WAN] 2014-10-26 12:50:52 WAN HSI has been restarted, client has aborted with fatal error
[System] 2014-10-26 12:50:52 Stopping DHCPV6 Client OK.
[IPTV] 2014-10-26 12:50:52 Receive a General-Query.
[WAN] 2014-10-26 12:50:53 WAN HSI is down.
[WAN] 2014-10-26 12:50:54 DHCP discover has been sent from WAN HSI
[DMZ] 2014-10-26 12:50:54 SRC=91.79.16.1 DST=192.168.1.67 PROTO=UDP SPT=67 DPT=68 ACCEPT
[WAN] 2014-10-26 12:50:54 DHCP offer has been received on WAN HSI
[WAN] 2014-10-26 12:50:54 DHCP request has been sent from WAN HSI
[WAN] 2014-10-26 12:50:54 DHCP request has been sent from WAN HSI
[System] 2014-10-26 12:50:55 Starting DHCPV6 Client OK.
[WAN] 2014-10-26 12:50:55 DHCP ack has been received on WAN HSI
[DMZ] 2014-10-26 12:50:55 SRC=91.79.16.1 DST=192.168.1.67 PROTO=UDP SPT=67 DPT=68 ACCEPT
[WAN] 2014-10-26 12:50:58 WAN HSI is down.
[WAN] 2014-10-26 12:50:58 WAN HSI is up, mode is DHCP, IP is 91.78.19.179.
[Firewall] 2014-10-26 12:50:59 DMZ Rules has been flushed on WAN 0.
[Firewall] 2014-10-26 12:50:59 DMZ has been enabled for LAN host 192.168.1.67 on WAN 0.
[Firewall] 2014-10-26 12:50:59 PortMapping Rules have been flushed on WAN 0.
[System] 2014-10-26 12:50:59 Stopping NTP Client OK.
[System] 2014-10-26 12:50:59 Starting NTP Client OK.
{System} 2014-10-26 12:51:00 Sync up with NTP Server successfully, 2014-10-26 12:50:59.

Так-то, казалось бы, 8 секунд разрыва можно и пережить... но, во-первых, не 2-3 раза в день, во-вторых, разрыву предшествуют несколько минут с 30% потерей пакетов и строками в логе DNS relay failed, DNS reply error. Причем с потерями отвечает и сам Sercomm, что наводит на мысль, что проблемы в нем.

В остальное время линк работает стабильно, на полной тарифной скорости:
http://www.speedtest.net/result/3860328775.png

Есть предположение, что виновато серкоммовское ограничение в 3072 строки в NAT таблице; та машина за вторым рутером, до которой и прокидывается DMZ host, имеет открытые TCP/22 и TCP/3389, куда иногда ломятся тучные стада китайских хакеров. Что-нибудь с этим можно сделать?
 
fedorovd2002Дата: Понедельник, 03.11.2014, 14:55 | Сообщение # 281
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Репутация: 0
Статус: Offline
Здравствуйте столкнулся с такой проблемой. На удивление о ней ни слова в интернете, хотя должна быть по идее популярна.

Перешел от СТРИМ к МГТС, поставил точно такой же АДСЛ интернет. Модем Huawei Home Gateway HG532e.

Дома два компьютера.

Интернет заработал нормально, хотя с подключением второго компьютера пришлось повозиться через службу поддержки (настройки какие-то вбивал)

А проблема в том, что два компьютера в своей ВНУТРЕННЕЙ сети не работают, то есть Windows 7 видит оба компьютера, но не входит в соседний. Соответственно никаких общих папок нет.

Причем поначалу сразу после включения ВСЕ работает: перестает работать через какое-то время. Так и не установил взять, когда именно и почему.

Звонил неоднократно в службу поддержки и мне регулярно отвечают: "такая настройка не в ходит в нашу компетенцию", словно что-то знают о внутренней блокировке модема, но не говорят.

И как восстановить домашнюю сеть между компьютерами?


Сообщение отредактировал fedorovd2002 - Понедельник, 03.11.2014, 15:42
 
solomatinlrДата: Среда, 05.11.2014, 22:23 | Сообщение # 282
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Репутация: 0
Статус: Offline
Роутер zte f660 от МГТС GPON, заказана услуга статический внешний ip адрес. Необходимо настроить переадаресацию портов так, что бы ip видеокамера DCS-2230 была доступна из внешней сети, с обычными роутерами проблем не возникало, прописываешь порт и внутренней ip камеры и по строке вида 8.8.8.8:8181 (ip и порт) можно входить в админку камеры, в f660 ни как не получается настроить передаресацию порта, помогите!
 
DorДата: Четверг, 06.11.2014, 08:24 | Сообщение # 283
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 17
Репутация: 0
Статус: Offline
Может так?
http://www.orbitacenter.ru/stati....ts.html
 
solomatinlrДата: Четверг, 06.11.2014, 10:04 | Сообщение # 284
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Репутация: 0
Статус: Offline
Пробовал, не помогает
 
Mak-SimДата: Пятница, 07.11.2014, 09:09 | Сообщение # 285
Рядовой
Группа: Пользователи
Сообщений: 1
Репутация: 0
Статус: Offline
Здравствуйте! Доколе служба тех.поддержки будет пинать от оператора к оператору, а не решать вопросы касающиеся интернета МГТС в целом, а не одного пользователя? Ведь оператор даже не смотрит на суть проблемы, он просто "отпиночивает" обратно.
И что самое обидное, что обращаешься в службу техподдержки не как user и домашний пользователь, а как системный администратор, крупной организации, увидевший глобальную проблему в работе технологии tcp/ip, а тебя сразу же отшивают за номером договора, адресом подключения, Ф.И.О., контактным телефоном, ответ по почте рассматривается в течении пяти дней! Я пять дней ждал, что бы мне ответили, укажите номер договора, потом два дня ждал, что бы мне ответили укажите Ф.И.О. и контактный телефон. Спустя два дня прислали, укажите адрес! Это издевательство над пользователем услуг! Вы не располагаете информацией по номеру договора, о том кто подключен и где? Бред! Пошла третья неделя, как я попросил службу технической поддержки, передать информацию техническим специалистам, что НЕ РАБОТАЕТ FTP по вашей технологии. А воз и ныне там

СТЫДНО, Господа специалисты на такое смотреть!
Прикрепления: 1203803.png(168Kb)
 
Форум » Основной » Общие Технические вопросы » Техническая поддержка
Страница 19 из 20«1217181920»
Поиск:

Последние темы
Тема Автор Форум Дата Ответов
ZTE ZXHN F660 v.2.3 Не виден сетевой принтер по WIFI dimidiatus ZTE 16.10.2017 4
ZTE F600 + VPN Noix Общие Технические вопросы 08.09.2017 3
МГТС выбивают деньги armageddonovn Жалобная книга 03.09.2017 5
Не устраивает услуга МГТС ncode Жалобная книга 09.08.2017 9
Настройка D-LINK DSL-2640U/BRU/C2 ADSL glib D-Link 03.08.2017 36

Пользователи, которые посетили форум сегодня
Deadwdasd

MGTS Support © 2017
Рейтинг@Mail.ru